מדיניות פרטיות

בעת ביצוע הזמנה באתר אנו אוספים את הפרטים שמוזנים בטופס ההזמנה: שם מלא, טלפון, אימייל וכתובת למשלוח (במשלוח בשליח בלבד). לא נאסף מידע רגיש מעבר לנדרש להשלמת ההזמנה.

המידע משמש אך ורק לצורך מימוש ההזמנה (עיבוד, משלוח וחיוב) וליצירת קשר בנוגע אליה — עדכוני סטטוס, תיאום משלוח או איסוף, ומענה לפניות.

המידע נשמר במערכות החנות למשך הזמן הנדרש לצורך מימוש ההזמנה ולעמידה בדרישות חוק (כגון תיעוד חשבונאי). אין לנו גישה לפרטי כרטיס אשראי — אלה מטופלים ישירות על ידי ספק הסליקה בעת חיבורו לאתר.

האתר פועל בתקשורת מוצפנת (HTTPS/SSL). איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי — התשלום מעובד ישירות אצל ספק סליקה מורשה העומד בתקן אבטחה מחמיר (PCI-DSS). אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לשמירת המידע מפני גישה או שימוש לא מורשים; יחד עם זאת, כמו בכל שירות מקוון, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.

החנות אינה מוכרת ואינה משכירה מידע אישי של לקוחות לצד שלישי. מידע מועבר רק לגורמים המעורבים במישרין במימוש ההזמנה — לדוגמה חברת השילוח (לצורך משלוח) וספק הסליקה (לצורך תשלום) — ובכפוף לחובה חוקית, ככל שתחול.

האתר משתמש בעוגיית זיהוי טכנית (cartId) הנדרשת כדי לשייך את עגלת הקניות לביקור שלכם באתר. אין בה שימוש למעקב שיווקי.

לבקשות עיון, תיקון או מחיקה של מידע אישי בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, ניתן לפנות באמצעות אימייל לorishahar83@gmail.com או דרך עמוד צור קשר.